t789p-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতি পড়ুন এবং জানুন কীভাবে t789p আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026 — এই গোপনীয়তা নীতি t789p প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
১ ভূমিকা ও নীতির পরিধি
পরিচিতি
t789p একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের ওয়েবসাইট t789p.cam-এ প্রবেশ করে বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, প্রক্রিয়াজাত করি এবং সুরক্ষা করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা, উত্তোলন, গেম খেলা বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ সহ যেকোনো কার্যক্রমের মাধ্যমে আপনি আমাদের সাথে তথ্য ভাগ করে নেন। আমরা সেই তথ্যকে অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি।
প্রযোজ্যতার পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- t789p.cam ওয়েবসাইট এবং এর সকল উপ-পাতা
- t789p-এর মোবাইল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন
- আমাদের লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট সেবা
- bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পরিচালিত আর্থিক লেনদেন
- t789p-এর প্রমোশনাল ও বোনাস কার্যক্রম
২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
- পূর্ণ নাম (আইনি নাম)
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
- বর্তমান ঠিকানা
আর্থিক তথ্য
লেনদেন পরিচালনার জন্য আমরা সংগ্রহ করি:
- bKash / Nagad / Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড
- Visa বা Mastercard কার্ড তথ্য (যদি প্রযোজ্য)
দ্রষ্টব্য কোনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
- ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেম
- পেজ ভিজিটের সময় ও সময়কাল
- কুকি ও সেশন ডেটা
- রেফারেল URL
গেমিং কার্যক্রমের তথ্য
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা সংগ্রহ করি:
- গেম ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
- জয় ও পরাজয়ের তথ্য
- বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
- প্রিয় গেম ক্যাটাগরি (স্লটস, ক্রিকেট, রুলেট ইত্যাদি)
- লগইন সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
৩ আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
প্রাথমিক ব্যবহারের উদ্দেশ্য
t789p আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া ভাগ করে নিই না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, যাচাই ও আপডেট করতে।
- পরিচয় যাচাইকরণ: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াজাত করতে, ৳১০০ ন্যূনতম জমা এবং ৳৮০০ ন্যূনতম উত্তোলন নিশ্চিত করতে।
- সেবা প্রদান: গেম অ্যাক্সেস, বোনাস প্রদান এবং প্রমোশনাল অফার কার্যকর করতে।
- গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
- আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মান্য করতে।
- পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং: খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে।
যোগাযোগ ও বিপণন
আপনার সম্মতিসাপেক্ষে, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য পাঠাতে পারি:
- নতুন বোনাস অফার ও প্রমোশন সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি
- গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা
- প্ল্যাটফর্মের নতুন গেম ও ফিচার সম্পর্কিত তথ্য
- দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত নির্দেশিকা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বিপণন যোগাযোগ থেকে অব্যাহতি নিতে পারেন।
৪ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
t789p একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার তথ্য রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
এসএসএল এনক্রিপশন
আমাদের সকল ডেটা ট্রান্সফার 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে।
নিরাপদ সার্ভার
আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় যেখানে কঠোর ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
দুই-স্তরীয় যাচাই
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে আমরা দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সিস্টেম ব্যবহার করি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
সীমিত তথ্য ভাগাভাগির নীতি
t789p আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য ভাগ করে নিতে পারি:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
- গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft সহ আমাদের অনুমোদিত গেম সরবরাহকারীরা নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে।
- আইনি দায়বদ্ধতা: আদালতের নির্দেশ, সরকারি সংস্থার অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
- প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় যুক্ত প্রযুক্তি অংশীদাররা যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করেছেন।
আমরা কখনো করি না
- আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া
- আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা
- অননুমোদিত বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা
- আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার যা নিরাপত্তা নিশ্চিত করে না
৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়
কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। t789p নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
- নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
সংরক্ষণ নীতি
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণের ক্ষেত্রে আমরা বিবেচনা করি:
- অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
- নিরাপত্তা লগ সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
- প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয়।
৮ আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার
t789p-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন।
অ্যাক্সেসের অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে ও দেখতে পারার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
কাঠামোগত ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করব এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
বয়সসীমা নীতি
t789p শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
- যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
- কোনো অভিভাবক যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আপডেট ও পরিবর্তন
t789p সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে নীতি পরিবর্তন হতে পারে:
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য করতে
- নতুন পরিষেবা বা প্রযুক্তি যুক্ত হলে
- সুরক্ষা ব্যবস্থার উন্নতির প্রয়োজনে
- ব্যবহারকারীর সুরক্ষা আরও শক্তিশালী করতে
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।
১১ ডেটার আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
সীমানার বাইরে তথ্য স্থানান্তর
আমাদের সার্ভার ও অংশীদার সংস্থাগুলো বাংলাদেশের বাইরেও অবস্থিত হতে পারে। যেকোনো আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
- প্রাপক সংস্থা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে।
- ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বা সমকক্ষ ব্যবস্থা কার্যকর থাকে।
- আপনার তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।
- SSL এনক্রিপশন সহ সকল প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
১২ যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ ও প্রশ্ন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অথবা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা — সরাসরি প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাট শুরু করুন।
ইমেইল:
আমরা সাধারণত সকল ইমেইলের উত্তর যত দ্রুত সম্ভব প্রদান করি। গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়গুলো আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।